Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen okcinderleaf (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Dienstleistungen im Bereich der Fahrzeugpflege und -aufbereitung.
Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung dar.
Durch die Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot zur Buchung einer Dienstleistung ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung zustande.
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung sowie aus etwaigen ergänzenden schriftlichen Vereinbarungen.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Abweichungen vom Richtpreis können sich ergeben bei:
In diesen Fällen wird der Kunde vor Beginn der Arbeiten über den geänderten Preis informiert.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Absage, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Aufwandsentschädigung zu berechnen.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung. Akzeptierte Zahlungsmittel werden vor Ort bekannt gegeben.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Für bereits vorhandene Mängel oder Beschädigungen am Fahrzeug übernimmt der Anbieter keine Haftung. Wir empfehlen, etwaige Vorschäden vor Beginn der Arbeiten gemeinsam zu dokumentieren.
Mängel an der erbrachten Leistung sind unverzüglich, spätestens jedoch bei Fahrzeugübergabe, zu rügen. Offensichtliche Mängel, die nicht sofort gerügt werden, können später nicht mehr geltend gemacht werden.
Bei berechtigten Mängelrügen wird der Anbieter die Leistung nachbessern.
Alle im Rahmen der Dienstleistung verwendeten Materialien und Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand: Januar 2024